客户注重我们的产品,更看重我们的人品!

都市        2019-10-07   来源:午夜焦点

有朋自远方来,不亦乐乎!每次手机铃响起来,我都怀着非常乐意的心态去迎接每一个来电。虽然大部份来电都是一些骚扰来电、房产推销的或广告的等,但是既然别人能把电话打进来,说明一个情况就是我们的产品广告做得广,别人才轻而易举地找到了我们。

我们要把每一次来电,都看成一份给自己的惊喜,无论是推销的还是做广告的,我们都应该静下心来听别人说几句,毕竟别人找到我们也是一种缘分。万有吸引定律上说,当一个人心情好的时候,许多美好的事情都会相继被吸引过来。反之,当一个人心情很糟糕时,就会把许多不好的事情吸引过来。因此,无论是面对生活还是工作的大事小事,我们都应该怀着好的舒畅的心情去做事做人。

上面说到接电话这件事情,相信做生意的人,每天都会接到无数次电话。当我们接到一个房产推销的电话,我们或许会大发雷霆地把别人嗅骂一顿。如果我们越是这样做,相信你每天都活在别人的阴影下,觉得事事都不顺心不顺眼。

海纳百川,有容乃大!生活中我们应该用宽敞的心态面对生活中种种事情,工作上我们应该用包容的心态坦然面对工作中种种事情。我们感谢每一次来电,别人打给你的电话越多,就证明你在这个世界上生活与工作的圈子就越大。

我们为什么要冷静地面对每一次来电,因为我们的手机来电,除了骚扰电话外,更多的是新客户打进来的。因此,我们要以满脸笑容地迎接每一次来电,虽然客户在电话另一边看不你的笑容,但是笑由心生,你说的每一句每一动作,客户都是会感觉到的。如果我们怀着暴躁的口气面对来电,相信很多潜在客户都会被你拒之千里而失之毫厘。

我们做生意的最终目的,无须就是为了赚钱。如果说客户是上帝或是我们的财神,那我们更应拿出诚意去侍奉他们,他们才会赐予我们更多财富的能量。

前天与山东一位客户成交了一个三万元的订单,财务部李小姐付完款后,对我们说了一句心里话:我们采购经理是很注重你们的产品品质,但是更看重的是你们的人品。说到这里,让我突然想起前天采购经理跟我谈起的一件事,他说他最先是找到另一家供应商,提供的产品样品经过试验合格,当时打电话给这家公司的业务员关于落实订单时,被这家公司的业务员误以为是骚扰电话恨恨地骂了一顿,连话儿都插不进来就被匆匆挂了电话。事后,这家公司业务员打来了道歉电话,也无济于事没法得到他的原谅。

因此,在这竞争越来越剧烈的社会里,我们没有更多的时间去改善产品,但我们可以改变我们自己,包装好自己,在同等的竞争条件,我们更能胜人一筹。